Контакты

FAQ - вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы

• Минимальная сумма заказа

  • Минимальная сумма заказа - 2.000 руб.

• Минимальный тираж?

  • Если заказ формата меньше А6, то тираж не меньше 20 шт., если формат больше А6, то печать от 1 шт.

• Какое максимальный размер плаката Вы делаете?

  • Максимальный размер Лентикулярного плаката: по ширине 1200 мм и по высоте 2000 мм. Если требуется печать большего размера, то как вариант можно использовать метод мозаики, составление плаката из ровных кусочков изображения.

• Нестандартной размер печатайте?

  • Да, за нестандартный размер, плюс 280 руб.

• Делаете закруглённые краёв?

  • Да, цена закругления 1 карточки +60 руб.

• Делаете круглой формы (значки, фишки)?

  • Да, на картинке главный элемент, должен быть крупным планом. Цена за 1 значёк с эффектом "Флип" 290 руб.
    3D эффектом считается отдельно.

• Делаете печать на обратной стороне?

  • Да, цена за печать на обратной стороне, на 1 карточке. +90 руб.

• Какие требования к макету?

  Требования к материалу:

  • • Картинка должна быть с разрешением не меньше 1280 пикселей

    • ppi не меньше 150

    • Цветность профиля sRGB

    • Изображение не растянуто, не размыто, без шумов, не "пиксельное"

    • Расширение желательно файла PNG

    • Шрифты должны быть жирные и крупные, не меньше 21 pt

    • Формат картинок должен быть подогнанным под формат печати

    • Картинки должны быть подписаны в порядке приоритетности показа: 1, 2, 3

    • Если Видео, то не меньше HD 720

• Сколько по времени выполнятся заказ?

  • В течении 2-3 дней, после подтверждения макета и внесения полной предоплаты заказа.
    
    Срок выполнения заказа может быть больше, если в услугу входит: создание карты глубины (индивидуальный срок 3-5 дня), создание эффекта Морфинг (индивидуальный срок 3-5 дня), если тираж не больше 50 шт. (+2 дня), если нет сильной загрузки (+1 день).

• Какой порядок действия для оформления заказа?

  • • Вы отправляете письмо на e-mail "leberyon@gmail.com", со следующими данными: ФИО, название услуги (к примеру: услуга "Лентикулярная печат"; эффект "Флип", из 2-х картинок; формат А4), прикрепляете картинку/картинки или видео или ссылку на архив в облаке google диск, яндекс диск, или любое другое.

    • Далее мы проверяем их на соответствие тех. требованиям к лентикулярной печати.

    • После утверждения и согласования "В течении 1 дн." Вы производите полную оплату услуги.

    • После поступления оплаты, выполнение заказа начинается со следующего дня в течении 2-3 дней. Срок выполнения заказа может быть больше, в зависимости от выбранного эффекта (если выбран эффект 3D из 2D или эффект Морфинг, то срок выполнения заказа от 3 до 5 дней).

    • После выполнения заказа, мы снимаем и высылаем видео с результатом лентикулярной печати.

    • Далее заказ можно будет забрать самовывозом, через курьера или из пункта доставки (доставка до пункта службы доставки и отправка +450 руб. "без учёта цены за услуги службы доставки").

• Как происходит оплата?

  • • Для Юридических лиц: для оплаты Клиент отправляет на почту info@lanvica.com реквизиты организации, мы выставляем счёт

    • Для Физических лиц: мы отправляем на почту Клиента товарный чек, на котором будет указан номер карты или номер телефона

    • Предоплата 100%, через Сбербанк, по номеру счёта, Сбербанк, 4276 0100 8721 1247, получатель Баратов Алексей Николаевич.

    • Для ускоренного подтверждения платежа (сообщение о поступлении денежных средств), вышлите Скрин оплаты (в Ватсап, Телеграм +7 (926) 619 28-69, или на почту info@lanvica.com).

    • После поступления денежных средств на счёт компании, заказ встаёт в очередь и выполняется начиная со следующего дня, ориентировочно в течении 2-3 дней, в зависимости от тиража, вида печати, от выбранного эффекта и от загруженности компании.

• Как и где я могу получить заказ?

  • • Передача вашего заказа в службу доставки производится на следующий день после его готовности.

    • Самовывоз по адресу: г. Москва, ул. Марксистская 20, стр. 8

    • Осуществляем доставку по России от 40 руб. - 299 руб. и за её пределы, через службы доставки СДЭК, Почта России, Boxberry или DHL. Срок доставки варьируется от 1-14 дня в зависимости от выбранного вами вида доставки и от удалённости пункта назначения от Москвы.
      Адрес для оформления доставки требуется предоставить следующие данные: город (населенный пункт), индекс, улица, дом, корпус, (строение если есть), квартира), номер телефона (для связи курьера при доставке курьером до квартиры) и ФИО пишите на почту info@lanvica.com.

    • Заказ или продукцию можно забрать через курьера службы доставки, по адресу: г. Москва, ул. Марксистская 20, стр. 8. Внимание! Оформление доставки через курьера осуществляется Клиентом.

    • Цена за услугу доставки от офиса до почтового отделения - 450 руб "Цена вне зависимости от оплаты услуги Службы доставки".

• Можно ли резать лентикулярную продукцию?

  • Лентикулярная продукция состоит из Глянцевой Бумаги толщиной в 200 г/м2 и из Лентикулярного пластика, который состоит из ПЭТ материала, толщиной 0.5 - 0.9 мм. По этому он может резаться без проблем и обычными ножницами, но желательно, чтобы они были достаточно острыми, так как иначе, во первых края могут получится рваные, и во вторых в радиусе 3-5 мм может нарушится структура линзообразных полосок на лентикулярном пластике, что приведёт к искажению эффекта рядом с местом реза, в целом это не повлияет на эффект на изображении, но искажение будет слегка заметно.